Trusty
Trust Score

Trust Score คืออะไร และคำนวณจากอะไรบ้าง

คะแนนเดียวที่สรุปความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ จากหลักฐานจริงในทุกโมดูลที่ตรวจแล้ว ไม่ใช่การเดาหรือให้คะแนนลอยๆ พร้อมคำอธิบายว่าทำไมถึงได้คะแนนนี้

ปัญหาที่พบบ่อย

ปัญหาที่ธุรกิจไทยมักเจอ

ตัวเลขความเสี่ยงกระจัดกระจายคนละที่ อ่านยาก

ผลตรวจ Privacy อยู่ที่หนึ่ง ผลตรวจ Security อยู่อีกที่ ผลตรวจ Accessibility อยู่อีกที่ กว่าจะรวมเป็นภาพเดียวให้ผู้บริหารดูก็ต้องเสียเวลาทำสไลด์สรุปเอง

ไม่รู้ว่าคะแนนต่ำเพราะอะไร

เห็นแค่ตัวเลขโดยไม่มีคำอธิบาย ทำให้ไม่รู้ว่าควรแก้จุดไหนก่อน และไม่มั่นใจว่าตัวเลขนี้น่าเชื่อถือแค่ไหน

เทียบความคืบหน้าระหว่างเดือนไม่ได้

เมื่อไม่มีคะแนนกลางให้ติดตาม ทีมงานไม่รู้ว่าหลังแก้ไขปัญหาไปแล้ว สถานะโดยรวมของเว็บไซต์ดีขึ้นจริงหรือไม่

Trust Score รวมโมดูลสำคัญไว้ในคะแนนเดียว

Trust Score คำนวณจากผลตรวจ 8 โมดูล ได้แก่ Privacy, Cookie Consent, Security, Accessibility, Performance, SEO Trust, AI Search Readiness และ Website Health แต่ละโมดูลมีน้ำหนักตามผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือโดยรวมของเว็บไซต์

example-business.co.th
  • Privacy — การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
  • Cookie Consent — สคริปต์ทำงานหลังยินยอมจริงหรือไม่
  • Security — HTTPS, Security Headers, ช่องโหว่พื้นฐาน
  • Accessibility — อิงแนวทาง WCAG

แต่ละโมดูลมีน้ำหนักต่างกันตามผลกระทบจริง

โมดูลที่กระทบความน่าเชื่อถือของผู้ใช้โดยตรง เช่น Privacy และ Security จะมีน้ำหนักในการคำนวณมากกว่าโมดูลเสริม ระบบแสดงสถานะของแต่ละโมดูลแยกไว้ให้เห็นชัดว่าโมดูลไหนดึงคะแนนรวมลง

app.trusty.com/trust-score/breakdown
Privacy82
Security65
Accessibility70
Cookie Consent91

6 ระดับคะแนน อ่านเข้าใจได้ทันที

แทนที่จะดูแค่ตัวเลข 0-100 ระบบจัดกลุ่มเป็นระดับที่สื่อความหมายชัดเจน ตั้งแต่ Excellent ไปจนถึง Critical เพื่อให้ทีมที่ไม่เทคนิคเข้าใจสถานะได้ทันทีโดยไม่ต้องตีความตัวเลขเอง

example-business.co.th
  • 90-100 — Excellent
  • 80-89 — Strong
  • 70-79 — Good
  • 60-69 — Needs Improvement
  • 40-59 — High Risk
  • 0-39 — Critical

โมดูลที่ยังไม่ได้ตรวจ จะไม่ถูกเดา

หากโมดูลใดยังไม่มีข้อมูลเพียงพอให้ประเมิน เช่น ยังไม่เคยสแกน หรือเว็บไซต์บล็อกการเข้าถึงบางส่วน ระบบจะแสดงเป็น "Not Assessed" พร้อม Data Coverage แทนการเดาคะแนน เพื่อให้ Trust Score สะท้อนหลักฐานจริงเท่านั้น

app.trusty.com/trust-score/coverage
AI Search ReadinessNot Assessed
Data Coverage62%
ลองเลย ไม่ต้องติดตั้งก่อน

สแกนเว็บไซต์ของคุณตอนนี้ ใช้เวลาไม่กี่นาที

ตรวจ 60+ รายการ ใน 8 ด้าน

Trust Score คำนวณจาก Evidence จริง 100%

ดูตัวอย่างรายงานได้ก่อนสมัคร

เอกสาร Policy ไทย + อังกฤษ

ตรวจอะไรบ้าง

Trust Score คำนวณจากโมดูลอะไรบ้าง

example-business.co.th
  • Privacy — การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เทียบกับแนวปฏิบัติ PDPA
  • Cookie Consent — สคริปต์ติดตามทำงานหลังผู้ใช้ยินยอมจริงหรือไม่
  • Security — HTTPS/TLS, Security Headers และความเสี่ยงพื้นฐาน
  • Accessibility — สีตัดกัน, Alt Text และโครงสร้างหน้าเว็บ อิงแนวทาง WCAG
  • Performance, SEO Trust, AI Search Readiness และ Website Health
Dashboard Preview

เห็นเหตุผลเบื้องหลังคะแนนได้ทันที

แตะที่คะแนนรวมเพื่อดูว่าแต่ละโมดูลได้คะแนนเท่าไหร่ และรายการปัญหาที่ทำให้คะแนนของโมดูลนั้นลดลง พร้อมลิงก์ไปหน้ารายละเอียดของแต่ละโมดูลโดยตรง

app.trusty.com/trust-score
78/100

Good — ดีกว่าค่าเฉลี่ยของกลุ่มธุรกิจใกล้เคียง

ตัวอย่างหน้าจอจำลองด้วย CSS เพื่อประกอบการอธิบาย ไม่ใช่ข้อมูลจริงจากระบบ

ตัวอย่างการใช้งาน

ธุรกิจไทยใช้งานกันอย่างไร

ร้านอาหาร

หลังปรับปรุงเว็บไซต์ใหม่ เจ้าของร้านติดตาม Trust Score ทุกเดือนเพื่อดูว่าคะแนนดีขึ้นจริงหรือไม่ก่อนตัดสินใจลงทุนเพิ่ม

บริษัทท่องเที่ยว

ทีมการตลาดใช้ Trust Score เปรียบเทียบเว็บไซต์ของตัวเองกับคู่แข่งในตลาดเดียวกัน ก่อนนำเสนอแผนปรับปรุงให้ผู้บริหาร

คลินิก

ฝ่ายบริหารใช้ Trust Score ประกอบรายงานความเสี่ยงเว็บไซต์รายไตรมาส แทนการรวบรวมตัวเลขจากหลายทีมด้วยมือ

วิธีการทำงาน

1

สแกนเว็บไซต์

ระบบตรวจแต่ละโมดูลตามหลักฐานที่สแกนพบจริง

2

ประเมินและถ่วงน้ำหนัก

แต่ละโมดูลถูกให้คะแนนตามน้ำหนักที่สะท้อนผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือ

3

รวมเป็น Trust Score เดียว

แสดงคะแนนรวมพร้อมระดับและเหตุผลเบื้องหลัง อ่านต่อไปยังรายละเอียดแต่ละโมดูลได้ทันที

Trust Score เป็นตัวช่วยจัดลำดับความสำคัญของปัญหาจากหลักฐานที่ตรวจพบ ไม่ใช่การรับรองทางกฎหมายหรือใบรับรองมาตรฐานใดๆ คะแนนอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อระบบพบข้อมูลใหม่หรือเว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลง

ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

FAQ

Trust Score ต่างจากคะแนน Compliance ทั่วไปอย่างไร?

Trust Score ไม่ได้วัดแค่การปฏิบัติตามกฎหมายเพียงอย่างเดียว แต่รวมโมดูลด้าน Security, Accessibility, Performance และ SEO Trust เข้าด้วยกัน เพื่อสะท้อนความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ในภาพรวม ไม่ใช่แค่มุมกฎหมาย

โมดูลที่ยังไม่เปิดใช้งาน จะทำให้คะแนนรวมต่ำลงไหม?

ไม่ใช่ โมดูลที่ยังไม่มีข้อมูลเพียงพอจะแสดงเป็น "Not Assessed" พร้อม Data Coverage แทนการถูกนับเป็นคะแนนต่ำ ระบบจะไม่เดาคะแนนให้กับโมดูลที่ยังตรวจไม่ครบ

Trust Score อัปเดตบ่อยแค่ไหน?

อัปเดตทุกครั้งที่มีการสแกนใหม่ ความถี่ขึ้นอยู่กับรอบสแกนที่ตั้งไว้ในแผนที่ใช้งาน เช่น รายวันหรือรายสัปดาห์

ใช้เอกสาร Policy ฉบับเดียวกันกับหลายเว็บไซต์ได้ไหม?

แต่ละเว็บไซต์ควรมี Policy ที่ตรงกับข้อมูลจริงที่เว็บนั้นเก็บและใช้งาน หากหลายเว็บไซต์เก็บข้อมูลเหมือนกันทุกประการอาจใช้โครงร่างร่วมกันได้ แต่แนะนำให้ตรวจสอบและปรับให้ตรงกับแต่ละเว็บไซต์เสมอ

ต้องขอความยินยอม (Re-consent) ใหม่เมื่อไหร่?

ควรขอความยินยอมใหม่เมื่อเปลี่ยนแปลงประเภทข้อมูลที่เก็บ เพิ่ม Tracking Script ใหม่ หรือเปลี่ยนวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลอย่างมีนัยสำคัญ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อ Consent เดิมอาจไม่ครอบคลุมการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

การสแกนเว็บไซต์กระทบผู้ใช้จริงหรือความเร็วเว็บไซต์ไหม?

ไม่กระทบ การสแกนทำงานจากภายนอกเหมือนผู้เยี่ยมชมทั่วไป ไม่ได้เข้าถึงระบบหลังบ้านหรือแก้ไขไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ และไม่ทำให้เว็บไซต์ช้าลงหรือหยุดทำงาน

พร้อมทำให้เว็บไซต์น่าเชื่อถือขึ้นแล้วหรือยัง?

เริ่มสแกนความเสี่ยงฟรี ไม่ต้องติดตั้งอะไรก่อนสแกน